خیر جهت آسانی فرآیند خرید از پلکینو ، ثبت نام الزامی نمی باشد.
اگر میخواهید در آینده سوابق خرید خود را مشاهده کنید ابتدا حساب کاربری ایجاد کنید و بعد خرید خود را انجام دهید.

در قسمت بالای سایت بر روی “ورود/ثبت نام” کلیک کنید سپس در قسمت پایین فرم دکمه “ثبت نام” را انتخاب کنید نام، نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد نمایید و دکمه ثبت نام را بزنید، کد تایید به شماره موبایل شما پیامک می شود آن را وارد نمایید و دکمه ورود را بزنید.

در قسمت بالای سایت بر روی “ورود/ثبت نام” کلیک کنید شماره موبایل خود را تایپ کنید و دکمه ورود را بزنید. در این مرحله برای شما کد تایید پیامک می شود ، کد را در فرم وارد کنید و وارد سایت پلکینو شوید.

پست پیشتاز: هزینه ارسال بر اساس مجموع وزن محصولات انتخابی و استان مقصد مشتری محاسبه و در صورت حساب اعمال می شود.

تیپاکس(پس کرایه): در این روش مشتری هزینه کالاهای افزوده شده به سبد خرید را بصورت آنلاین پرداخت میکند و پس از دریافت بسته هزینه ارسال را مستقیما به مامور تیپاکس در محل پرداخت می کند برای استفاده سرویس پس کرایه می بایست جمع مبلغ سبد خریدتان بالای ۲۰۰ هزار تومان باشد.

پرداخت از طریق درگاه بانکی متصل به سایت امکان پذیر است.

پس از پرداخت و ثبت نهایی سفارش امکان تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.

تحویل کالا در اهواز توسط پیک پلکینو و برای شهرستانها توسط پست و تیپاکس انجام می شود.

پس از تحویل سفارش از سوی پلکینو به پست کد رهگیری از طرف اداره پست برای مشتری پیامک می شود، با وارد کردن کد مرسوله در سامانه newtracking.post.ir میتوانید سفارش خود را پیگیری نمایید.

خیر فروش فقط بصورت اینترنتی و ثبت سفارشات از طریق سایت امکان پذیر میباشد.

بله پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام میشود و به گونه‏‌ای طراحی شده است که امن باشد.

بله ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد، در این حالت پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است، لذا ظرف مدت ۲۴ ساعت بانک مغایرت‏‌ها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد.

شما میتوانید از طریق دکمه واتساپ درج شده در انتهای همین صفحه از ما مشاوره بگیرید.

  • درصورتی که سفارش هنوز شما ارسال نشده باشد بدون کسر هزینه امکان لغو سفارش وجود دارد با ما تماس بگیرید و شماره سفارش مربوطه را برای لغو اعلام کنید.
  • اگر سفارش شما ارسال شده باشد از تحویل کالا درب منزل می بایست حتما خودداری کنید. در این حالت فقط هزینه های مربوط به ارسال و برگشت مرسوله پستی کسر می شود و مابقی وجه به شماره حساب شما واریز میگردد.

بله می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز سفارش خود را ثبت نمایید، اما پردازش سفارش ثبت شده در خارج از ساعت کاری به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می گردد.

بله حداکثر تعدادی که از هر کالا می توانید سفارش دهید ۵ عدد می باشد.

بله بعد از ورود به سایت میتوانید به قسمت (حساب کاربری) بروید و با کلیک بر روی “آدرس ها” یا “جزئیات حساب”  مشخصات ثبت‌ شده خود را ویرایش نمایید.

ابتدا از قسمت “ورود/ثبت نام” وارد سایت شوید.
بعد از اینکه وارد شدید دکمه “ورود/ثبت نام” به “نام کاربری شما” تغییر میکند بر روی نام خود کلیک کنید از زیر منو باز شده گزینه “سفارش ها” را انتخاب کنید در صفحه باز شده میتوانید سفارشات خود را مشاهد کنید.

  • خرید آسان با پایین ترین قیمت
  • صرفه جویی در وقت
  •  اطلاعات کامل و دقیق تر از محصولات
  • تحویل کالا در محل خریدار
  • مشاوره رایگان در خصوص بهترین انتخاب
  • کسب اطمینان از اصل بودن کالا